近段时间,医院迎来了一波就诊高峰。据统计,节后前来就诊的人数剧增,2月份以来,医院门急诊就诊量创新高,两个院区的门急诊就诊人数达150000人次。
面对这波就诊高峰,医院多部门联动,医务处统筹协调。为保障患者得到及时有效的治疗,医院安排了志愿者在门诊、挂号收费处、药房等处进行引导,加速人员流转。门诊、急诊积极联动做好配合,优先接诊急危重症患者。急诊科增开诊室,加强人员分流,梳理应急流程,保障绿色通道畅通、及时;门诊引导患者分时段预约诊疗、错峰就诊、缩短等待时长;各医技科室弹性排班,增加工作人员和班次,延长下班时间。针对呼吸与危重症医学科、儿科等就诊患者较多的专科,及时加强排班,分流患者,有效缓解人流高峰带来的就诊压力。
(综合供稿)